提起申诉

政策

本会认真对待会员公司的投诉,并有处理投诉的机制. 不管收到什么投诉,都要记录下来.  秘书处对以适当形式提出的投诉进行调查,并在必要时提交给国家董事会道德委员会主席.  由道德委员会主席决定, 国家董事会可审查投诉,并采取进一步行动. 协会不对商业纠纷进行调查或采取行动.  如发现某成员违反《和记官网》, 协会能实施的唯一制裁就是取消该公司的会员资格.

过程

-市民可透过CIFFA网站上的网上投诉表格接受投诉 CIFFA道德投诉表格 并通过以下方式转交执行主任 admin@hcackvh.flipkut.com. -执行主任进行初步调查, 判定投诉是否违反CIFFA《和记官网》, 特别是关于 诚实、正直、能力标准、认真、勤奋、高效.  CIFFA《和记官网》的前两项内容有待解释/定义. - CIFFA会员必须诚实和正直地履行其职责. - CIFFA会员向其客户承诺能力标准, 尽职尽责地做, 勤奋高效的态度, 代表客户承担的服务. -如果投诉不被认为违反了职业道德规范, 执行主任通知成员公司和投诉提交人,投诉已被审查,不会采取进一步行动. -如果投诉似乎违反了道德规范, 执行主任向道德委员会主席提出建议. ——咨询, 道德操守委员会主席和执行主任就下一步应采取的步骤达成一致. 下一步可能包括: -正式通知会员公司投诉并要求回应. -正式通知投诉人的决定. -审查会员公司的回应和以前对会员公司的投诉(如有). -如果是在法庭上, 推迟诉讼直至法院作出裁决. -向成员发出通知,告知其在详细审查后发现其行为不道德,并将投诉提交给全国董事会. -致成员公司的正式信函,包括董事会的决定,具体内容如下: -概述该成员违反《和记官网》原因的信函,并建议必须采取行动防止今后再次发生此类违反行为. ——这个事件, 执行主任与成员公司采取后续行动,以确保引入预防行动计划. -其CIFFA会员资格被取消的通知, 立即失去福利,不退款. 点击这里 打印此信息

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CIFFA不是一家律师事务所,没有任何律师或其他有资格为员工提供法律建议的人. CIFFA根据其成员和工作人员收集的经验向其成员提供一般指导和帮助, 并且不承担因使用或误用该信息而造成的任何类型的损失或损害的责任, 即使损失或损害是由CIFFA自身或其员工的疏忽造成或促成的.

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